A transparência é fundamental para nós. Aqui esclarecemos como funcionam nossos regulamentos gerais e eventuais taxas aplicáveis.
Taxa de Serviço
O Vantagens Multi não cobra taxas de emissão de cupons para a maioria das ofertas. No entanto, em algumas transações específicas (como compra de ingressos para eventos ou pacotes de viagem), pode haver uma taxa de conveniência ou serviço, que será sempre informada claramente antes da finalização do pagamento.
Regulamento das Ofertas
Cada oferta possui suas próprias regras estabelecidas pelo parceiro. Isso inclui:
- Dias e horários de utilização.
- Necessidade de agendamento.
- Limitação de cupons por pessoa.
- Validade da promoção.
É responsabilidade do usuário ler atentamente o regulamento antes da compra. O regulamento específico prevalece sobre as regras gerais em caso de conflito.
Taxas de Cancelamento
Para cancelamentos solicitados dentro do prazo de 7 dias (arrependimento), não há custo. Após este prazo, ou para produtos específicos como reservas de hotel, podem ser aplicadas taxas ou multas de cancelamento conforme a política do estabelecimento parceiro.